PERGUNTAS FREQUENTES
A PORTUS é um escritório de advocacia?
Não. A PORTUS é um projeto jurídico digital de orientação e consultoria jurídica ética, conduzido por advogada regularmente inscrita na OAB, atuando dentro dos limites legais.
A PORTUS substitui a Defensoria Pública ou o Judiciário?
Não. A PORTUS não substitui a Defensoria Pública nem o Judiciário. Atuamos de forma complementar, orientando o cidadão para que compreenda seus direitos e os caminhos legais disponíveis.
A PORTUS promete resultados?
Não. A PORTUS não promete resultados, ganhos ou êxito em demandas judiciais. Nosso compromisso é com a clareza, a orientação responsável e a segurança jurídica
Posso entrar com uma ação sem advogado com ajuda da PORTUS?
Em alguns casos, sim — quando a lei permite, especialmente no âmbito do Juizado Especial Cível, até o limite legal. Nesses casos, a PORTUS atua de forma orientativa e educativa, respeitando a autonomia do cidadão e os limites éticos da advocacia.
O envio do formulário já é uma consulta jurídica?
Não. O envio do formulário não constitui consulta jurídica nem gera vínculo advogado-cliente. A análise individual e eventual contratação ocorrem somente mediante formalização adequada.
A PORTUS vende petições ou modelos prontos?
Não. A PORTUS não comercializa petições, modelos padronizados ou soluções automáticas. Cada orientação é construída de forma responsável, com base no caso concreto.
Em quais áreas a PORTUS atua?
A PORTUS atua em demandas de baixa complexidade, especialmente no Juizado Especial Cível, como relações de consumo, obrigações simples, cobranças de pequeno valor e outras hipóteses legalmente admitidas. As áreas atendidas estão descritas de forma clara na seção Área de Atuação do site
Meus dados estão protegidos?
Sim. Todas as informações são tratadas com sigilo profissional e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/18).
A PORTUS atua com ética, responsabilidade e respeito aos limites legais da advocacia. Nosso compromisso é oferecer orientação jurídica clara e segura, sem promessas, sem mercantilização e sem violar a dignidade do cidadão.

